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Auftragsverarbeitungsvertrag

Aktualisiert am 15. September 2026.

Kurz gesagt

  • Dieser AVV gilt, wenn Voxlyra GmbH personenbezogene Daten im Auftrag eines B2B-Kunden verarbeitet.
  • Subunternehmer: Hetzner Online GmbH und FormSubmit soweit das Formular genutzt wird.
  • Weisungen schriftlich an hallo@voxlyra.click.
  • Löschung der Sessionarchive nach 18 Monaten, sofern keine Weisung entgegensteht.

Inhalt

  1. Rollen
  2. Gegenstand
  3. Dauer
  4. Weisungen
  5. Sicherheit
  6. Subunternehmer
  7. Unterstützung
  8. Nachweis
  9. Schluss

1. Rollen

Der Geschäftskunde ist Verantwortlicher für Gästedaten, die er uns zur Produktion übermittelt. Voxlyra GmbH ist Auftragsverarbeiterin für diese Daten. Für eigene Kundendaten (Rechnungen an den Kunden) bleibt Voxlyra Verantwortliche.

2. Gegenstand

Aufnahme, Speicherung, Schnitt und Übergabe von Bild und Ton nach Weisung, Hosting der Website-Anfrage, soweit sie Produktionsdaten enthält.

3. Dauer

Für die Dauer des Produktionsvertrags plus Archiv 18 Monate, danach Löschung oder Anonymisierung, sofern keine steuerliche Pflicht entgegensteht.

4. Weisungen

Weisungen per E-Mail an hallo@voxlyra.click durch die im Vertrag genannte Person. Rechtswidrige Weisungen lehnen wir ab.

5. Sicherheit

Zugang zu Masters nur für Lena Hoffmann, Jonas Richter, Mira Schulz und Niklas Berger, soweit die Rolle es verlangt. Rechner im Haus, keine öffentliche Cloud für Masters. Website-Hosting bei Hetzner.

6. Subunternehmer

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Hosting/E-Mail-Infrastruktur der Domain). FormSubmit, Vereinigte Staaten, nur wenn der Kunde das Website-Formular nutzt; Alternative ist Direktmail. Weitere Subunternehmer kündigen wir vor Einsatz an; Widerspruch binnen 14 Tagen.

7. Unterstützung

Wir unterstützen bei Betroffenenanfragen, soweit sie die bei uns liegenden Produktionsdaten betreffen, innerhalb von zwei Werktagen mit einer ersten Rückmeldung.

8. Nachweis

Auf schriftliche Anfrage stellen wir verfügbare Angaben zu technischen Maßnahmen zusammen. Ein SOC-Zertifikat oder ISO-Siegel wird nicht behauptet.

9. Schluss

Es gilt deutsches Recht, Gerichtsstand Berlin für Kaufleute. Der AVV ergänzt die AGB.

AGB: AGB. Datenschutz: Datenschutz. Impressum: Impressum.